Политика защиты персональной информации пользователей сайта

Общие условия

  1. Настоящая Политика (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее - Пользователь), которая получается при оформлении Пользователем заявки для получения услуг на сайте https://sputnik.estate, предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, используемых Обществом с ограниченной ответственностью «Недвижимость» (далее - Сайт, Сервисы, Администратор сайта).
  2. Целью Политики является обеспечение надлежащей защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создания учетной записи) для приобретения услуг, от несанкционированного доступа и разглашения.
  3. Политика применяется только к Сайту https://sputnik.estate. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
  4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями Политики.
  5. В случае несогласия Пользователя с условиями Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.

Определения

  1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). К такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, сведения о состоянии здоровья, а также другую информацию и данные, которые автоматически передаются Пользователем с помощью, установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IР-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
  2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока.

Цели сбора, обработки и хранения информации, предоставляемой пользователями сайта

  1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами. Предоставляя свои персональные данные, Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия на обработку его персональных данных) Администрацией сайта, в целях исполнения Администратором сайта и/или его партнерами обязательств перед Пользователем, предоставления услуг, справочной информации, в том числе в целях продвижения услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. Администратор сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
    1. идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, заключаемых Пользователем с Администратором сайта и/или партнером Администратора сайта в рамках оказания услуг Пользователю Сайта;
    2. предоставления Пользователю услуг, доступа к Сайту, Сервисам;
    3. для связи с Пользователем, отправления Пользователю транзакционных писем;
    4. в момент получения заявки регистрации на Сайте, направлении Пользователю уведомлений, запросов и т.п.;
    5. направления Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера;
    6. проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;
    7. проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
  2. Если Пользователь не желает получать сообщения рекламного и/или информационного характера от Администратора сайта, он должен направить соответствующее уведомление Администратору сайта по адресу электронной почты [email protected]. С момента получения уведомления Администратором сайта получение рассылок возможно в течение 3 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а так же условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Администратора сайта рассылки сообщений рекламного и/или информационного характера.

Условия обработки персональных данных предоставляемых пользователем и их передача третьим лицам

  1. Администратор сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
  2. Администратор сайта предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, партнерам которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания услуг, выбранных Пользователем.
  3. Администратор сайта вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
  4. Администратор сайта не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая но не ограничиваясь изменение номера телефона.
  5. Не считается нарушением Политики и действующего законодательства РФ предоставление Администратором сайта третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций, при необходимости.
  6. Администратор сайта вправе поручить обработку персональных данных Пользователя третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора.
  7. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Администратора сайта, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом №152-Ф3 «О персональных данных». Для каждого лица, установлена обязанность, соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
  8. Администратор сайта уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости достижения цели обработки или получения от Пользователя уведомления о прекращении использования персональных данных.
  9. В случае перехода права администрирования Сайта другому лицу, продажи каких-либо Сервисов к указанному лицу переходят все обязательства по соблюдению условий Политики применительно к получаемой им информации по персональным данным Пользователей.

Условия пользования сайтом, сервисами

  1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
    1. обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) на Сайте;
    2. указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования услугами Сайта (обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления услуг помечены специальным образом), вся иная информация предоставляется Пользователем по его собственному усмотрению;
    3. осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц, не оговоренных в Политике, и может быть скопирована и распространена ими;
    4. ознакомлен с Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями Политики и проставление галочки под ссылкой на Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.
  2. Администратор сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.

Изменение и удаление персональных данных

  1. Если Пользователь желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий Администратора сайта в отношении его персональных данных то он должен направить официальный запрос Администратору сайта по адресу электронной почты [email protected], а при отзыве своего согласия на обработку персональных данных официальный запрос должен быть отправлен почтой России по адресу: 119313, г. Москва, ул. Гарибальди, д. 8, к. 4, кв. 52.
  2. Если Пользователь желает удалить свою учетную запись на Сайте, Пользователь обращается к Администратору сайта по адресу электронной почты[email protected] с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Пользователя на обработку его персональных данных, который согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном п. 6.1. Политики.

Изменение политики. Применимое законодательство

  1. Администратор сайта имеет право вносить изменения в Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится по адресу https://sputnik.estate/privacy/.
  2. К Политике и отношениям между Пользователем и Администратором сайта, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
  3. До обращения в суд с требованиями по спорам, возникшими из отношений между Пользователем и Администратором сайта, обязательным является соблюдение претензионного порядка.
  4. Срок рассмотрения претензии составляет 7 (семь) календарных дней с момента ее получения от Стороны, которая считает, что ее право нарушено.

Обратная связь. Вопросы и предложения

  1. Все предложения или вопросы по поводу Политики следует сообщать Администратору сайта по электронной почте [email protected]или путем направления корреспонденции по адресу: 119313, г. Москва, ул. Гарибальди, д. 8, к. 4, кв. 52.